İletişim 0507 839 24 88

Güvenli Alışveriş

Güvenli Alışveriş İçin Neler Yapabilirsiniz?
· Güvenli sipariş oluşturmak için dikkatli olmalısınız. Hesap bilgilerinizin ve cihazınızın güvenliğini sağlayabilmeniz için bilgi paylaşımı yapacağız.

Hesap Bilgilerinizin Güvenliğini Nasıl Sağlayabilirsiniz?
· Ziyaret ettiğiniz sitenin güvenilirliğinden eminseniz alışveriş yapın.
· Güvenliğinden emin olsanız dahi ziyaret ettiğiniz her site için kendinize farklı şifreler belirleyin.
· Kişisel bilgisayarlarınız da dahil olmak üzere, telefon ya da buna benzer cihazlarda şifrenizi saklamayın.
· Kişisel bir bilgisayara sahip değilseniz, parolayı hatırla seçeneğinin işaretini kaldırarak her seferinde şifrenizi kendiniz girin.
· Güçlü güvenlik seviyelerinde şifreler oluşturun.
· Güçlü bir  oluşturmak için; şifrelerinizi en az 8 karakterden oluşturun ve bu karakterler büyük, küçük harf dışında sayı da içersin.
· Oluşturduğunuz şifrenizi belirli sürelerde güncellemeyi unutmayın.
· Alışverişe başlamadan önce sitenin iade, iptal ve değişim süreçlerini okuyun.
· Sosyal medyadaki kişisel bilgi paylaşımlarınıza dikkat edin.

Cihazınızın Güvenliği İçin İzleyebileceğiniz Yollar Nelerdir?
· Mobil cihazınıza ulaşım için parola oluşturun veya biyometrik yöntemlerden birini seçin.
· Mobil cihazınıza kuracağınız programları cihazın kendi resmi uygulama depolarından indirerek kurun.
· Virüs içerme ihtimali olan, doğrulanmamış kaynaklara sahip yazılımları mobil cihazınıza kurmayın.
· Wi-Fi bağlantılarını mobil cihazınızı kullanmadığınız zamanlarda kapalı tutun.
· Evinizde kullandığınız kişisel bilgisayarınıza dahi parola oluşturmayı unutmayın.
· Hangi web tarayıcıyı kullandığınız fark etmeksizin, tarayıcınızın her zaman güncel olduğundan emin olun.
· Kullandığınız bilgisayarın yazılımını ve antivirüs programınızı güncel tutmayı ihmal etmeyin.
· Ağ bağlantılarınızı kontrol etmeyi unutmayın.
· İnternet bağlantınızın parolasını özel karakterlerden oluşturun.

Dolandırıcılık Amaçlı Gönderilere Karşı Bilmeniz Gerekenler ?
· Fierro mobilya ismi ve logosunu kullanarak; kişisel bilgilerinizi, kredi kartı ya da hesap bilgileriniz ve şifrelerinizi talep eden e-posta veya SMS’lere hiçbir suretle cevap vermeyiniz.
· Fierro mobilya tarafından sahte web siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden ya da arayarak dolandırılıcılık amaçlı yapılan reklam, duyuru ya da vaatlere itibar etmeyiniz.
· Fierro mobilya telefon veya e-posta aracılığı ile sizden hiçbir şekilde şifre istemez. Şifrenizi ve parolanızı kimseyle paylaşmayınız.
· Gerçeklik unsuru içeremeyecek kadar güzel bir teklif, antlaşma gibi vaatlerle kişisel bilgilerinizi isteyen içeriklere itibar etmeyiniz.
· Kişi listenizde bulunmayan ve anlamsız veya şüpheli gelen bağlantıları açmayın.
· Dolandırıcılık veya kötü niyetli bir yaptırımla karşılaştığınızı düşünüyorsanız; bildir@fierromobilya.com hesabına e-mail yollayabilirsiniz.

Sahte E-Posta Ya da Web Sitelerini Nasıl Tanırsınız?

Gerçek E-Posta 
· Gerçek e-posta içerisinde kişisel bilgileriniz kesinlikle istenmez ve herhangi bir ek içermez. Ekli gelen mailleri kesinlikle açmayın.

Sahte E-Posta

 
· Sahte E-postalar iletiyi yanıtlamanızı ister.
· Sahte E-postalar ek içerir ve açmanızı isterler.
· Sahte E-postalarda hemen harekete geçmenizle ilgili uyarıcı bir dil kullanılır.

Sahte Web Siteleri
 
· Dolandırıcılık amaçlı Fierro mobilya ismi, logosu veya içerikleri ile oluşturulan sitelere dikkat edin.

Birkaç tane örnek;
· www.Fierroomobilya.com
· www.fieromobilya.com
· www.fierromobilyaa.com
· fierromobilya.city
 
· Sahte hesap, e-posta veya web sitesi ile karşılaştığınızı düşünüyorsanız; bildir@fierromobilya.com hesabına e-mail yollayabilirsiniz.

İşlem Güvenliğinizi Sağlamak İçin Neler Yapabilirsiniz?

· Bağlantınızın güvenliğinden emin olun. Güvenli bir bağlantı https:// ile başlamalıdır.
· Web sitemize www.fierromobilya.com adresinden eriştiğinize emin olun.
· Ödeme kısmında 3D secure kullanmayı unutmayın.
· Mobil cihazlarınıza uygulama indirirken cihazınızın resmi uygulama deposundan indirin.
· Fierromobilya’nın satış veya kampanya ya da iş ortaklığı yaptığı başka bir internet sitesi kesinlikle bulunmamaktadır.

Sahtecilik Bildirimi
· Sahte web sitesi, e-posta, sms gibi dolandırıcılık amaçlı gönderilerle karşılaştığınızı düşünüyorsanız aşağıdaki adresten bize bildirebilirsiniz.
bildir@fierromobilya.com